お買い物ガイド

1. 商品をご注文
   ※当店は平日12時までのご注文を当日の受付とさせていただいており、それ以降のご注文は翌営業日の処理となります。
   
2. 自動メール配信
   ご注文いただいた際にまず当店より「ご注文ありがとうございました（注文確認書）」という件名のメールが 自動返信されます。
   その後在庫等の確認をさせていただき、当店よりご注文確認メールをさせていただきます。
   ※システムから自動配信されるメールにご返信を頂いた場合、当店ではシステム上確認することが出来ません。必ずご連絡事項がある場合は、当店スタッフからのメールにご返信・ご連絡くださいますようご注意ください。
3. 注文受付完了メール配信
   通常ご注文の翌営業日に、当店より注文内容確定のメールが配信されます。
   注文内容の確認／お支払い方法/お届け予定日/のご案内になります。
   なお、土日祝 年末年始 お盆など、当店がお休みを頂いている場合、翌営業日以降になる場合がございます。
4. 入金確認
   ご希望の決算方法によって、ご入金の確認を行います。
5. 商品発送
   ご注文から0~3日以内に発送手続きをさせていただきます。発送作業完了後、国際配送のため５営業日程度でのお届けとなります。
6. 発送完了メール
   発送が完了しましたら、弊社よりお荷物の伝票番号を記載した発送完了メールを配信いたします。
   「発送完了メール」配信以降の配送日時変更につきましては、ご案内させていただく「お荷物番号」にて 配送業者に直接ご指示いただけますよう お願い申し上げます。
7. 商品到着
   商品が到着いたしましたら、商品の状態などをお確かめくださいませ。
   今後の店舗運営・商品企画の参考にさせていただくため、商品レビューのご記入を頂けましたら幸いでございます。

お客様にコードを入力していただくクーポンとなります。 利用すると、通常の販売価格から自動で割引され、ご注文確定画面の価格が最終割引価格として表示されます。

クーポンをURLから獲得または、ご注文ステップ画面の【ディスカウントコード入力欄】にクーポンコードを入力してご利用ください。

注文のキャンセルやご注文内容の変更は、発送のお手続前であれば承ります
メールにてご連絡ください。⇒問い合わせフォームはこちら

お支払い方法の変更は、システムの都合上、承れない場合がございます。

発送お手配済みの場合は、返品にてご対応させていただきます。

領収書発行をご希望の場合は、当店までご連絡ください。⇒問い合わせフォームはこちら

商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。

クレジットカード

VIsa / Mastercard /アメリカンエキスプレス / JCB

ShopPay

GooglePay

支払時期について
・クレジットカードでお支払いの場合は、各カード会社の決済日に準じます。
・「Shop Pay」「Google Pay」「お支払いの場合は、各サービスで利用するできるお支払い方法の支払時期に準じます。

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

• VIsa
• Mastercard
• アメリカンエキスプレス
• JCB

クレジットカードのご利用の際のご注意事項

• カードの名義人がご注文者と違う場合はご注文を受けかねます。ご家族名義/旧姓のままといったような場合は、 当店までご一報ください。
• ご注文時に登録する電話番号は、カード会社に登録されているご自身の番号をご入力ください。
• 入力時に有効期限やカード番号を良くお確かめ下さい。なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますので ご安心下さい。
• クレジット決済後の商品のお手配を行います。
• ご注文キャンセル、返品等の場合はクレジットカードを通じて返金いたします。

ネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。

決済手数料：無料

Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。

Shop Pay には事前登録が必要です。ShopPayの登録はこちら

Googleが提供する決済サービスです。

決済手数料：無料

設定方法

1. Google Play からアプリをダウンロードするか、pay.google.com にアクセスします。
2. Google アカウントにログインし、お支払い方法を追加

ご注文後、0~3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、国際配送となりますため、５営業日程度でのお届けとなります。

＜配送業者＞
国際配送便 YunExpress
※配送業者はお選びいただけません。

＜送料＞
全国送料無料

＜日時指定について＞
国際配送のため、承ることができません。

商品お届け時に「納品書(お買い上げ明細書)」が同梱されます。
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しております。

• 当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、全て海外からお客様のもとへ直送されます。
• 原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、輸入消費税、通関手数料等がかかります。
  また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
• 関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
• 個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
• ご注文後、0~3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、国際配送となりますため、５営業日程度でのお届けとなります

原則として返品、交換はできません。 (念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。)

次の場合は返品・交換はお受けできません。

• 不良品以外の商品
• 一度ご使用、開封になった商品。
• 返品不可の表示のある商品。
• 特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合

万が一不良品お届けの場合は、速やかに返金処理をさせていただきます。

当店までご連絡ください。⇒問い合わせフォームはこちら

• ご状況確認後にクレジットカードおよび各決済サービス請求額を修正させていただきます。
  ※但し、締め日によっては訂正出来ない場合がございますので、その際はお客様ご指定の口座に返金させていただきます。
• 経理業務の関係上、ご返金までに最長2週間ほどお時間いただく場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。
• ご返金完了のご連絡は、ご返金をもってご連絡と代えさせていただきます。